כן. היום הטמעת מערכת CRM היא חלק בלתי נפרד מההליך הארגוני ולכן בכל הליך הטמעה של חברת ISRAELCRM מתלווה לתהליך יועצת ארגונית שמסייעת לארגון לעבור את השינוי ובכך מעניקה לו כניסה רכה למערכת חדשה.